Datenschutzhinweise für Kursteilnehmende
Datenschutz
Name
Wir erfassen Ihren Namen, damit wir Ihr Konto personalisieren, Sie in Kursen korrekt anzeigen und Ihnen Ihre Buchungen und Bestätigungen eindeutig zuordnen können.
E-Mail-Adresse
Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse, um Ihr Konto zu erstellen, wichtige Hinweise zu Kurszugang und Support zu senden und Sie bei Bedarf zur Anmeldung zurückzuführen.
Zahlungs- und Rechnungsdaten
Für Käufe verarbeiten wir Zahlungsinformationen, die in der Regel direkt über Zahlungsanbieter wie Stripe abgewickelt werden, damit Zahlungen verarbeitet, Rückerstattungen verwaltet und Belege erstellt werden können.
Login-Daten
Wir speichern Login-Daten wie Passwort-Hash und Sicherheitsmerkmale, damit Sie sich anmelden können und wir Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff schützen können.
Nutzungsverhalten
Wir erfassen Nutzungsdaten wie Kursfortschritt und Aktivitätslogs, damit die Plattform funktioniert, Inhalte korrekt angezeigt werden und wir Fehler, Missbrauch oder technische Probleme erkennen können.
Lernfortschritte und Kursaktivitäten
Wir verarbeiten Lernfortschritte, abgeschlossene Lektionen und Interaktionen in Kursen, damit Sie Ihren Stand sehen, Fortschritte gespeichert bleiben und Kursfunktionen wie Zertifikate oder Teilnahmebestätigungen möglich sind.
Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
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Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Online-Kurse bereitzustellen, Zahlungen abzuwickeln und unser Angebot zu verbessern. Je nach Zweck stützen wir uns auf Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen oder Ihre Einwilligung.
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Bereitstellung von Online-Kurs und Kundenkonto
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Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Kundenkonto zu erstellen, Ihnen Zugriff auf Inhalte zu geben und den Kursbetrieb sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist in der Regel die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie ggf. unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem sicheren Betrieb.
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Zahlungsabwicklung über Stripe
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Für Zahlungen verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten und geben Zahlungsinformationen an unseren Zahlungsdienstleister Stripe weiter. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie ggf. die Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Stripe.
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Lernfortschritte und Kursaktivitäten
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Wir speichern Informationen zu Ihrem Lernfortschritt, Kursaktivitäten und abgeschlossenen Einheiten, damit Sie Ihren Kursstand nachvollziehen und wir die Kursbereitstellung technisch ermöglichen können. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Technisch kann hierfür unsere Kursplattform LearnWorlds eingesetzt werden.
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Analysen und Marketing
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Wir können Daten nutzen, um Reichweite und Nutzung zu messen, Inhalte zu verbessern und Marketing zu steuern. Dabei können künftig Tools wie Google Analytics oder Meta Pixel eingesetzt werden; diese Tool-Landschaft kann erweitert werden. Soweit erforderlich, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); andernfalls stützen wir uns auf berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
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Weitergabe, Drittanbieter und Sicherheit
Technische Dienstleister
Für Hosting und Kursbetrieb können technisch notwendige Dienstleister (z. B. LearnWorlds) Zugriff auf Daten erhalten, soweit dies für Betrieb, Wartung und Support erforderlich ist und vertragliche Schutzpflichten gelten.
Zahlungsabwicklung
Für Zahlungen nutzen wir Zahlungsabwicklungspartner wie Stripe; dabei werden Zahlungsdaten direkt über deren Systeme verarbeitet, und es gelten deren Datenschutzrichtlinien sowie Sicherheitsstandards zur Absicherung der Transaktionen.
Analyse und Marketing
Falls wir künftig Analyse- oder Marketingdienstleister einsetzen, erhalten diese nur die für Messung, Reichweite oder Kampagnen nötigen Daten, vorzugsweise in pseudonymisierter Form und mit Zugriffsbeschränkungen.
Rechtliche Pflichten
Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Rechte durchsetzen müssen, können Daten an Behörden, Gerichte oder beratende Stellen weitergegeben werden, jedoch nur im erforderlichen Umfang und nach prüfbaren Kriterien.
Rechte der betroffenen Personen
So stellen Sie eine Datenschutzanfrage
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Auskunftsrecht: E-Mail an Datenschutz@IhreDomain.ch mit Identitätsnachweis
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Berichtigungsrecht: Korrekturwunsch per E-Mail an Datenschutz@IhreDomain.ch senden
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Löschungsrecht: Löschanfrage per E-Mail an Datenschutz@IhreDomain.ch stellen
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Einschränkung/Widerspruch: Verarbeitung für Marketing/Analysen per E-Mail widersprechen
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Datenübertragbarkeit: falls anwendbar, Datenkopie per E-Mail anfordern
Cookies, Aufbewahrungsdauer und Änderungen
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Hier findest du Informationen zu Cookies, wie lange wir Daten speichern und wie wir Änderungen an dieser Datenschutzerklärung mitteilen.
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Cookies und Session-Cookies
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Wir verwenden notwendige technische Session-Cookies, damit Login, Sicherheit und Seitenfunktionen korrekt arbeiten; je nach Funktion können auch funktionale Cookies eingesetzt werden. Du kannst Cookies in deinem Browser einschränken oder löschen, jedoch können dann Teile der Website nicht korrekt funktionieren.
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Aufbewahrungsdauer
";Konto- und Login-Daten: solange dein Konto besteht; nach Löschung werden sie in der Regel innerhalb von 30 Tagen entfernt, sofern keine Pflicht zur weiteren Speicherung besteht.
Zahlungsdaten: bis zu 7 Jahre, sofern steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten.
Lernfortschritte: solange dein Konto besteht, damit du deinen Verlauf und erreichte Meilensteine wiederfinden kannst; nach Kontolöschung werden sie in der Regel innerhalb von 30 Tagen entfernt.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
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Wenn wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, veröffentlichen wir die neue Version auf dieser Seite und geben das Datum der letzten Änderung an. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich zusätzlich in geeigneter Form, sofern dies erforderlich ist.
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Kontakt für Datenschutzanfragen
Adresse
[SAMPLE TEXT]
Telefon
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E-Mail
Datenschutz@[SAMPLE TEXT].ch
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Adresse
FahrpraxisPlus
Pappelstrasse 4
4106 Therwil
Email
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